Списание денег на ВБ

Девочки, такая ситуация…

ВБ уже какой раз списывает деньги, по 2т или 1500р

Накопилась не маленькая сумма.

Писала в поддержку, получила игнор.

Заказов не было, то что было, оплочено.

Омененых заказов в общем было 9.

То есть по 100₽ но не столько сколько они списывают.

Куда можно обратиться?

И как вернуть деньги?

И возможно ли вернуть вообще?(((