Я не понимаю, это работники на пвз специально врут чтобы через них меньше возвратов проходило или что? Первое фото, это информация из товара который я хотела вернуть и там черным по белому написано что в любой, захожу в ближайший пвз и показываю это, она пикает и говорит «не находит», ухожу, думаю может что то не так поняла, уточняю у оператора вот что пишут
Еще как спокойна они оформляют возврат я купила кофту и забрала дамой и через 5 дней вернула ее в пункт выдачи пошла проста и сказала оформяйте возврат не подошел размер спокойна оформили возврат , на одежду до 14 дней можно вернуть вещь в пункт выдачи и они сами оформляют возврат
Вот вчера две курицы, извините за выражение не хотели, забирать у меня детскую куртку, которую я забрала за пару часов до этого, объясняя это тем, что кьюар код не подходит. Але говорю, это когда для доставок, может там другой нужен? Нет, этот.
Сами свою работу не знают. Вот у вас четко написано код возврата, в разделе покупки 🤦🏻♀️ а они мне пикают доставку 🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️
Вот она мне вчера и заявляет, «ну вот видите не находит» я тоже невнимательно посмотрела и ушла, завтра пойду еще как и верну, ненавижу когда из меня журу делают
@moncalinou, почитала ваши пару почтов и поняла что у нас с вами очень много схожего в жизни 🤣 и дети примерно одного возраста, дерущиеся, соседи и батареи, и младший и гв, или как он сам говорит ням ням. И так же он висит и не дает мне спать 🤪 а тут еще этот возврат
Девочки дополню!!!!!!! Разобралась!!!!Оказывается нужно предоставить код не который висит в личном кабинете а в самой функции вернуть товар есть еще один код, только что проверила, нажав. Завтра пойду возвращать и проверю, найдут ли так товар на другомпвз, но сама хозяйка пвз мне не уточнила, а сказала что нельзя, ну она точно не может не знать
Так было всегда, потом в какой то момент не было и то это со слов самих работниц, а я даже не проверяла, а на днях увидела эту надпись, не может же быть что оператор мне дает неправильную инфу, вывод-они специально так людям говорят чтобы возвраты товаров которые у них не были куплены нельзя было вернуть в их пункт. Теперь принципиально буду делать так