Интернет в метро перестал работать после обновления iOS на iPhone: что делать? Обновление MAC-адреса?

В метро оплачен интернет до марта, но после обновления ОС (айфон) он больше не подключается. Написала в поддерку, чтобы обновили мак адрес, но ответа пока нет. Может кто-то самостоятельно это делал, расскажите как? Бесит смотреть эту рекламу, чтобы инет начал работать