Неужели у сбера все так плохо? Или он работает на лоха?

Сейчас зашла в Сбер, и увидела минус на карте, списало 300 рублей.
Картой сбера обычно не пользуюсь, держу её только из-за оплаты коммуналки. Поэтому стараюсь держать баланс Нулевой. Ну кароче смотрю, списали за годовое обслуживание, но у меня уже списывали в ноябре 450 рублей за обслуживание.
Звоню на 900, спрашиваю че за фигня произошла, мне говорят что это списание произошло по карте *1234, а у меня отродясь не было такой карты, у меня только одна действующая карта с другим номером! Я говорю откуда она взялась вообще, я не открывала её!
Оператор ответила что она была открыта в 2017 году 😧
Я охренела. Как такое возможно говорю, я не открывала карту в 2017 году. И почему с неё вообще списали деньги за обслуживание впервые за 8 лет?
Кароче внятного ответа не получила, деньги вернули, а карту заблокировали.
Вот так вот банк и работает на лоха, по сути 300 рублей это не сильно много, но я ж не одна такая. У сбера сколько млн клиентов? И у каждого они спишут по 300-400 руб. А люди некоторые и не заметят, особенно если активно пользуются этим сбером. Проверяйте ваш баланс девочки на предмет вот таких списаний
А то банк будет у каждого так списывать и клиент и не поймёт.