Подала на пособие, пришел отказ из-за регистрации, потом одобрили: что произошло?

В прошлый понедельник подавала пособие пришел отказ через 3 дня, то что не видят мою регистрацию. 🙄Вчера ночью подала думала сегодня обедом пойду отсканирую документы и мне одобрили обедом 😅зачем отказ пришел что поменялось так и не поняла.