Рву и мечу.
В квитанции ЕИРЦ с августа появился Ростелеком. На доме висели объявления, что мы их услуги не получаем, не оплачивать. Действительно, я не заключала никакого договора с ними.
Сейчас дозвонилась, три оператора утверждают, что у нас оформлены услуги ТВ от Ростелекома.
И чтобы отключить, надо оплатить долг😡 с чего С* КА должна его платить, если никогда у нас было этого ср*ного договора.
Даже когда захожу в личный кабинет Ростелеком - написано, что я не их клиент и ничего у меня нет.
Я злая, очень злая. После разговоров с их операторами всё кипит.
Общалась с соседкой. Она добавила сначала в ЛК договор, оплатила его(она тоже не подключала), а потом написала заявление на отключение.
Неужели и мне так придётся.
Вдруг кто-то сталкивался 😭
У меня тоже ростелеком появился и долг у них,я случайно год назад где-то заметила,позвонила,они говорят вы уже оплачивали ранее (это видимо неглядя было),в любом случае, требуют оплатить,а у нас с ними договора нет...у нас телевидение и интернет тоже ростелеком, но другой договор,за него мы платим,а этот откуда взялся,хз.Те,которые из квитанции сказали отключат нам все,я говорю, отключайте пожалуйста, вы нам и не подключали)
Я так оплатила за два месяца, не заметив новую строку которая оказалась офертой и типа оплатил считай, что договор оформил. По звонку тв мне отключили (и это при том, что даже антенны у нас нет). Но с 600 рублями пришлось попрощаться, потому как вернуть их можно по заявлению с копией паспорта, которые нужно отправить в чат боту... со всеми вытекающими последствиями.
Поняла. Я не оплачивала сразу же с самого начала. С августа и тянется. Я сейчас успокоюсь и начну потихоньку этим заниматься.
Наверное, тоже оплачу и отключу.
Уроды
@smr а за антенну осталось? По идее обычно антенна и есть Ростелеком. У нас просто тыщу лет была эта антенна отключена (раньше надо было еще ехать к ним на Выборгскую вроде). А тут ни с того ни с сего начали в наглую начислять. Хорошо, что я в группе района увидела, что у людей такая тема, а так бы могла и не заметить. Не каждую квитанцию прямо досконально просматриваю...
@kotmatroskin178, да. Как квартиру сдали - так антенна в квитанции от УК всегда указывается. Там я и плачу. А в ЕИРЦ появился Ростелеком недавно.
Я так разозлилась, потом расстроилась.
Оставила разборки на завтра 🙌🏻
Они приглашают в офис да, но я так разоралась сегодня, что аж от себя не ожидала. Они были согласны дистантом отключить, но оплатить долг. И меня понесло ещё больше.(
У вас подключено кабельное тв,это подключает ук всем жильцам автоматом ,по закону в доме должно быть тв и радио
Отключайте и пишите претензию ,о том что не пользовались и оплачивать не будете и вам должны будут все аннулировать
Антенна в платежке от УК с 2011 года. Её там всегда и оплачивала.
А тут с августа ещё Ростелеком вписали, и операторы все 3 с кем говорила - говорят платить им, а не в УК 🤦🏼♀️
@smr, тогда сразу досудебную претензию.
Что договор не был заключен, поэтому оплачивать услугу неправомерно оплаченную не буду.
Прошу решить по любовно ))) ну или уже через суд
@smr напишите, что это навязанная услуга, пусть предоставят доказательства заключения договора, подписи. Напишите, что обратитесь в Роспотребнадзор и прокуратуру