Какая же помойка этот вб, очередные косяки на ровном месте.
Заказала на свою голову пижаму дочери, надо было именно такую, именно по этой ссылке, пошла вчера забирать. Перед выходом из дома перевела на кошелек вб деньги. Дошла до ПВЗ - денег на счету нет. Посмотрела товар, говорю сотруднику выдачи, что заберу позже, тк на балансе показывает 0, деньги не дошли. Она что-то там нажимает и говорит - у Вас списались, забирайте. Ну думаю ок. Забрала.
И теперь меня долбает уведомлениями этот вайлдберриз, что я забрала товар и не оплатила, срочно, немедленно верните деньги. А на кошельке их так и нет. И поддержка уже 4 с лишним часа жутко занята обращениями и не реагирует.
И все объяснение сотрудника пвз - а что вы хотите? Новый год, все глючит!
Да мне плевать. Хочу нормальный сервис, а не вот этот головняк длиною в сутки 🤦🏼‍♀️