Отказ от товара на Озон: как вернуть деньги, если не забирать заказ? Нужно ли платить?

Если на Озон заказала товар, но мне необходимо вернуть деньги, забирать товар не буду.
Нужно прийти на Озон и отказаться. Отказ не оплачивается?