Отказ от товара на Озон: как вернуть деньги, если не забирать заказ? Нужно ли платить?

Question

Если на Озон заказала товар, но мне необходимо вернуть деньги, забирать товар не буду. 
Нужно прийти на Озон и отказаться. Отказ не оплачивается?

Татьяна · Answer

В чате «поддержка Озон» отмените заказ, деньги придут в течение 5-15 минут
Отказ никак не оплачиваете

Анастасия · Answer

Доброе утро,просто нужно на пункте выдачи сказать,что не будете забирать) отказ не нужно оплачивать)

HubaBuba · Answer

Можно в чате сделать отмену заказа

Комментарии