Девочки, взяли диван в «Лазурите»выставочный, нам его доставили в собранном виде, хотя с нас взяли 5 ка за сборку дивана, что делать в данной ситуации? Я уже звонила в службу поддержки, сказали что у них 100% оплата по сборке и доставка +доставка 4000 ка
Свяжитесь со службой поддержки повторно и озвучьте,что за не оказанную услугу планируете вернуть деньги.Если они не сделают возврат,вы будете обращаться в соответствующие инстанции ( защита прав потребителей, роспотребнадзор, прокуратура) . Если это не поможет, то пишите везде.