«Кому сказать?» Работа на телефоне доверия

«Мне больше не с кем поделиться»

Вчера закончила практику на телефоне доверия ☎️ . Это эмоционально тяжелая работа, но очень интересная и нужная. Такой калейдоскоп судеб можно услышать за одну смену, а какой спектр эмоций можно испытать 💥 🎢.

Обращаются на горячую линию самые разные люди, с разными темами, с разным статусом психического и физического здоровья, но большинство, кто действительно нуждается в помощи, объединяет одно ☝🏻 : «Больше не кому сказать» «Мне не с кем поделиться» « Мне не с кем поговорить».

Человеку нужен человек, что б его слушали и слышали, понимали о чем он говорит, давали просто выговориться, потому что переполняют чувства и эмоции. И так радостно видеть динамику в процессе разговора, когда абонент позвонил в состоянии отчаяния, захлебываясь слезами, что еле можно разобрать слова, а заканчивает разговор более расслабленный, с благодарностью и надеждой, чувствуешь, накал заряда снизился, и можно отпускать, ты помог !👐🏼.

Конечно, далеко не все звонки так проходят, и психологи не всемогущие маги и волшебники 🧙, но совершенно точно можно сказать, внимание, умение слушать, не привнося своего, без советов и наставлений, творят с душами по-настоящему чудеса 💫🕯️