Особенности возврата товара из-за рубежа на Озон: что нужно знать, если раньше не возвращали?

Подскажите, есть особенности возврата товара из-за рубежа на Озон? Ни разу просто не возвращала такие товары.

Комментарии

Galinka ·Мама сына (7 лет), беременна (23 нед.)

Муж заказывал себе кроссы теннисные из Китая, они прислали не тот размер, он потом оформил возврат в пункте выдачи, они (китайцы) несколько раз предлагали компенсацию просто, типа чтобы не отправлять, но там кроссы стоили около 5000 а они то 500р предлагали, потом 1000, в итоге оформили как обычно возврат. Нужно попробовать просто.

Нравится Ответить
Карина·Мама сына (4 года)

Есть,дорого ,муторно и того не стоит

Нравится Ответить
𝒱𝒾𝓀𝓊𝓃𝓎𝒶·Мама дочки (1 год)

Обратная доставка дороже чем сам товар выйдет.

Нравится Ответить

Есть. Вы примерить в пункте не можете и отдать. Если не подходит-связываетесь сами с продавцом и отправляете товар . Это выходит очень не дешево. Мне сотрудник озон рассказывала.

Нравится Ответить
Оксана·Мама сына (3 года), беременна (3 нед.)

Заказала но не возвращала

Нравится Ответить