Особенности возврата товара из-за рубежа на Озон: что нужно знать, если раньше не возвращали?

Подскажите, есть особенности возврата товара из-за рубежа на Озон? Ни разу просто не возвращала такие товары.

Комментарии

Galinka ·Мама двоих (младенец)

Муж заказывал себе кроссы теннисные из Китая, они прислали не тот размер, он потом оформил возврат в пункте выдачи, они (китайцы) несколько раз предлагали компенсацию просто, типа чтобы не отправлять, но там кроссы стоили около 5000 а они то 500р предлагали, потом 1000, в итоге оформили как обычно возврат. Нужно попробовать просто.

Нравится Ответить
Карина·Мама сына (5 лет)

Есть,дорого ,муторно и того не стоит

Нравится Ответить
𝒱𝒾𝓀𝓊𝓃𝓎𝒶·Мама дочки (2 года)

Обратная доставка дороже чем сам товар выйдет.

Нравится Ответить
Фиалка·Мама дочки-младенца

Есть. Вы примерить в пункте не можете и отдать. Если не подходит-связываетесь сами с продавцом и отправляете товар . Это выходит очень не дешево. Мне сотрудник озон рассказывала.

Нравится Ответить
Оксана·Мама двоих (младенец)

Заказала но не возвращала

Нравится Ответить