Lera
lera.gm
Lera·Мама троих детей

Девочки

Возможно ли отменить подписку в дуолинго и чтоб вернули деньги на каспи

Я забыла что брала пробную версию на две недели

Она закончилась недели две назад

И вот как только я закинула деньги у меня списали 17 тыс за годовую подписку 🙈

Есть возможность вернуть как то или тут уже ничего не поделаешь

05.12.2024

Комментарии

kalbybaeva-aliya
Калдыбаева Алия·Мама сына (8 лет)

Вообще деньги не возвращают я пробовала

Но подписку отменить надо в любом случае чтобы в следующий раз деньги не сняли

06.12.2024 Нравится Ответить
lera.gm
Lera·Мама троих детей

После того как отправила просьбу о возврате денег там написано уже что подписка отменена

Но буду иметь ввиду

На будущее

06.12.2024 Нравится Ответить
al.zarina
Зарина·Мама двоих (1 год, 3 года)

Блин забыла что подписка и почти не списали😅но покупки были закрыты

05.12.2024 Нравится Ответить
squadboys
Юлия·Мама четверых детей

Если не получится через службу поддержки, можно собрать 5-6 человек типа семейной подписки, мы так на работе сделали, закинули коллеге на карту по 3 тыс , а она добавила нас как family plan.

05.12.2024 Нравится Ответить
lera.gm
Lera·Мама троих детей

Спасибо

Пока написала посмотрим что ответят через 48 часов

05.12.2024 Нравится Ответить
squidward_tentacles
Сквидди·Мама сына (4 года), беременна (29 нед.)

Напишите в их службу поддержки, многие приложения возвращают деньги

05.12.2024 Нравится Ответить