Mom.life
Тата
tatamamasita
Тата
Помогите разобраться 🙏
Обувь зимняя, сломался замок через неделю носки , принесли на возврат через 2 недели отказали так как прошел гарантийный срок!
Че делать?
05.12.2024

Лучший комментарий

Комментарии

marina39
marina39
Скорее всего замок считается фурнитурой, поэтому вам отказали, если магазин и обувь дорогая, но они обычно просто берут в ремонт чисто из-за репутации бренда, остальные просто говорят, что гарантия не распространяется
05.12.2024 Нравится Ответить
gromko
gromko
Можно вернуть деньги
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
05.12.2024 Нравится Ответить
lyalyailina
lyalyailina
Минимум 30 дней гарантия. Гарантия не распространяется на фурнитуру. Кмк, замок - это фурнитура. Может быть, кто-то уточнит.
14 дней - это на возврат неношенной обуви.
По-хорошему, Вам должны оплатить ремонт. Или они сами забирают, ремонтируют и Вам отдают. Как договоритесь.
Мне сам магазин менял супинатор в туфлях.
05.12.2024 Нравится Ответить
in_24
in_24
А не 30 дней на возврат разве?
05.12.2024 Нравится Ответить
tatamamasita
tatamamasita
Тоже так думала 😬
Отказались возврат денег, только обмен на такую же
05.12.2024 Нравится Ответить
in_24
in_24
@tatamamasita, да пошли они
Идите еще раз
05.12.2024 Нравится Ответить
Читайте также