Сережки SOKOLOV: что делать, если застежка неплотно держит и болтается? Советы!

Девочки подскажите купила в Соколов сегодня серьги
Там примерила одну , почувствовала как будто не плотно застегнула ( консультант сказала это из за лески , мол мешает )
Домой пришла отрезала все , одела одну все огонь , вторую одеваю застежка не плотная , чутли не ходуном . Что делают в таком случае ?