Почему нет возврата на Wildberries?

Question

Девочки, может кто в курсе, что нынче на вб с возвратом денежных средств творится?
Вернула товар, висит статус «принят к возврату на пвз». Денег соответственно нет. Сколько ждать возврат, сумма не маленькая, раньше сразу приходило 🤪

Екатерина · Answer

У меня максимально неделю возвращали сумму.

Екатерина · Answer

У меня неделю висело

Женя · Answer

Не знаю от чего зависит, но у меня уже месяц статус " Принят к возврату на ПВЗ". В поддержке пишут, что ДС поступят как товар вернётся на склад. Но он всё так и висит... Ладно сумма не большая.

Анастасия · Answer

Кошмар какой 😱 Вб всё больше удивляет

✌️ · Answer

Обычно либо через 5-6 часов, либо на следующий день

Анастасия · Answer

Я тут тоже заказала обои пришли не те отказалась деньги только на следующий день пришли

Анастасия · Answer

@asyaoop97 в поддержку напишите

Анастасия · Answer

@anastasiaseledkova036, да, написала) Но до них, как до президента «все операторы заняты» 😁

Анастасия · Answer

@asyaoop97 как всегда

Почему нет возврата на Wildberries?

Комментарии