Девочки , кто возвращал абонемент в Броско фитнес ? Они всегда там время тянут ? У меня прошло 20 дней с подачи заявления , а мне говорят, что 10 дней на рассмотрение и 30 рабочих дней на перечисление .
Они могут все, что угодно вам говорить. Есть законы соответствующие.
В ст. Закона «О защите прав потребителей» прописан срок возврата денежных средств - в течение 10 дней после расторжения договора. Если исполнитель в сроки не укладывается, то потребитель будет вправе требовать выплаты неустойки в размере 3% от суммы за каждый день просрочки.
Они оказывают услуги и бухгалтерия их должна прекрасно знать эти законы. После заявления вашего у них было 10 дней на перечисление!
Обратитесь на сайт Роспотребнадзора с жалобой! Они могут провести внеплановую проверку.
В ст. Закона «О защите прав потребителей» прописан срок возврата денежных средств - в течение 10 дней после расторжения договора. Если исполнитель в сроки не укладывается, то потребитель будет вправе требовать выплаты неустойки в размере 3% от суммы за каждый день просрочки.
Они оказывают услуги и бухгалтерия их должна прекрасно знать эти законы. После заявления вашего у них было 10 дней на перечисление!
Обратитесь на сайт Роспотребнадзора с жалобой! Они могут провести внеплановую проверку.