Отмена заказа: деньги вернулись?
Девочки, ситуэйшен.
Сделала заказ онлайн в детском мире, оплатила сразу же.
Как мне пришла заветная смска о получении товара, я его сразу же забрала.
Проходит неделя и мне приходит оповещение, что ваш заказ отменен.
Пишу в поддержку детского мира, мне говорят, мол ждите обновления статуса, я говорю так неделя прошла, мне сказали ждите, ну ок.
А сегодня утром мне пришли на карту деньги за отмененный заказ, который как бы неделю у меня уже дома 😄
Вы бы стали писать в поддержку о том, что деньги за заказ вам вернулись или нет и это их косяк?
Комментарии
Не по теме. Я недавно заказывала на вб трусики моми ультра кеа, 900с чем-то оплатила. На пвз проверила размер только и забрала и по дороге думаю, что-то не то, цвет не тот. Смотрю-а там комфорт кеа и вместо 50, там 62штуки и стоили они 1300 с чем-то. Думала напишу отзыв и поблагодарю за такую приятную ошибку) но там уже стояли 5 звезд, я их не ставила🤷
Интересно конечно, может в системе сбой какой-нибудь был?
@sia.belomestnova я раньше покупала ловулар ночные,в течение года наверное.так там всегда так. Вначале я думала, что сама может случайно понажимала, но нет, каждый раз так и именно этот товар
Нет. Такая крупная компания, как Детский мир спишет в убытки, не удерживая из зарплаты сотрудников.
Ну вот я тоже думаю.
Тем более я их предупреждала
Да и сумма то на самом деле не большая
Вопрос не по теме, но что это за офигенная галерея на фото?
@sia.belomestnova, очень круто! Надеюсь когда-нибудь увидеть своими глазами)
Вы им сообщили об ошибке , они сами уперлись что всё ок. Ну и всё. Это не ваши проблемы, ваша совесть чиста)))