Добрый день. Мы заказали стиральную машинку на озон , ее привез курьер пока нас не было дома , дома работал плиточник , оказалось что стекло битое ((( какие дальнейшие наши действия ? Напишу в поддержку а дальше что ?( у меня истерика (((
Заходите на страницу заказа, там есть вернуть товар. Оформляете, пишите и прикладываете фото
И ждете одобрения
Все зависит от продавца, так то очень редко отказывают.
Лучше бы конечно видео распаковки было, треш, пишите ждите ответ, но обычно одобряют
Пишете,предоставляете фотографию и ждёте одобрения возврата
Они еще могут и не одобрить ? Мы звонили курьеру он говорит пишите в поддержку и все
@nazarovanargiz04 я незнаю. Мне так маникюрную машинку привезли битую а я не сразу увидела. Вернули деньги когда я машинку принесла в пункт выдачи
@00x00, @krinitcunalsu, @mega_mama222, @veronikajj, Огромное спасибо Всем . Возврат одобрили, приедут заберут сами 👍