Просрочка оформления квартиры в Казахстрое: как быть, если сломаны окна и дверь после сдачи?

Всем доброе утро!
Вносили 30% за квартиру в казахстрое в мае 2023 с условием сдачи в эксплуатацию в октябре 2023.
По договору они имели право опоздать на 9 месяцев и сдать в июле 2024.
Сдали по факту в ноябре 24.
С уведомления есть у нас месяц на оформление, но там в квартире дверь не закрывается и окна сломаны что и указала на акте дефекта.
Могу исходя из этих проблем просрочить срок оформления квартиры?
Кто разбирается напишите пожалуйста как поступить❤️