Не работает iMessage на новом телефоне: что делать, если не включается и что посоветовал оператор?

Девочки, поменяла телефон, но не работает аймеседж, мы на ютубе смотрели как его включить, и ждали сутки и ходила я к сотовому оператору , все не то

Как блин подключить , кто нибудь знает ?