Юлия
juliasjulia
Юлия·Мама сына (7 лет)

Часы Huawei Kids 4 Pro стоят?

post image

У кого часу хуавей кидс 4 про? Столкнулись с такой проблемой, часы стоят в режиме уроков и ничего не можем сделать. У кого то было такое?

28.11.2024

Комментарии

amurenka
Анастасия·Мама двоих (младенец)

Вы разобрались с часиками? Я вчера только смогла починить

18.12.2024 Нравится Ответить
juliasjulia
Юлия·Мама сына (7 лет)

Да, мы поехали на след день в сервис-центр и нам сделали сброс настроек. А вы в итоге как починили?

18.12.2024 Нравится Ответить
amurenka
Анастасия·Мама двоих (младенец)

@juliasjulia тоже получилось сделать сброс на часах через сами часы

19.12.2024 Нравится Ответить
amurenka
Анастасия·Мама двоих (младенец)

Аналогично (

28.11.2024 Нравится Ответить
amurenka
Анастасия·Мама двоих (младенец)

@juliasjulia нет, я уже и сброс сделала и из аккаунта перезашла. Часы превратились в кирпичь. У нас ещё режим ультра стоит (

А у вас?

30.11.2024 Нравится Ответить
juliasjulia
Юлия·Мама сына (7 лет)

@amurenka, режим уроков и приложение не работает по прежнему. Сброс до заводских настроек сделали?

30.11.2024 Нравится Ответить
amurenka
Анастасия·Мама двоих (младенец)

@juliasjulia да, не помогло (наверно понесем по гарантии сдавать

30.11.2024 Нравится Ответить
mom_juli8
JustMe·Мама сына (8 лет)

Со вчерашнего вечера такая же ерунда с часами, думала у нас локальная ошибка

28.11.2024 Нравится Ответить
mom_juli8
JustMe·Мама сына (8 лет)

@juliasjulia нет, без этого режима точно такая же ошибка вылезает

28.11.2024 Нравится Ответить
mom_juli8
JustMe·Мама сына (8 лет)
стикер
28.11.2024 Нравится Ответить
juliasjulia
Юлия·Мама сына (7 лет)

Не обращались на горячую линию? У нас часы разблокировались, а вот приложение не работает по прежнему.

29.11.2024 Нравится Ответить
largol
·Мама сына (9 лет)

В поддержку звонили?

Они хорошо консультируют

28.11.2024 Нравится Ответить
juliasjulia
Юлия·Мама сына (7 лет)

Звонила, не помогли. 25 минут провисела на телефоне.

28.11.2024 Нравится Ответить