Каспи возврат денег не вернул продавец: что делать и куда обращаться, как вернуть деньги?

Было ли у вас такое, что вы делали возврат на каспи а деньги продавец не вернул?

Комментарии

Сауле·Мама дочки-младенца

Вам вернули деньги?

Нравится Ответить
Лили·Мама дочки (1 год)

Да, ровно через неделю

Нравится Ответить

Мне неделю где то не возвращали, написала после была сумма возвращена

Нравится Ответить
Мария ·Мама двоих (6 лет, 8 лет)

Деньги не сразу возвращают

Если прошло много дней пишите или продавцу прям напоминайте

Или в каспи гид с жалобой

Нравится Ответить
Лили·Мама дочки (1 год)

Спасибо 🙏

Нравится Ответить
Наркыз·Мама четверых детей

Если вы оформили через каспи .

То там продавец не получает оплату )

По факту каспи как посредник . Взял у вас оплату . И держит у себя , пока вы не получите свой заказ. Как получаете - подтверждаете , только тогда каспи выплачивает продавцу .

А если вы взяли товар - поставщик деньги получил, а потом вы оформили возврат . И уже вернули . Там дается срок для получения и проверки. И все равно каспи вам вернет деньги и с поставщика спишут

Нравится Ответить
Наркыз·Мама четверых детей

@aigerushaaa, а да там кнопочка есть «подтвердить» если не нажала, то ждете 1 . И система автоматически вам вернет )

Но тут да, они тупо не подтверждают

Нравится Ответить
aliya·Мама дочки (1 год)

@aigerushaaa, до какого числа написано в тот день мне скинули

Нравится Ответить
Лили·Мама дочки (1 год)

@narikoo, 🫰🫰🫰

Нравится Ответить