Mom.life
Юлия
yulya_19_1993
Юлия·Мама дочки (2 года)

Возврат на Авито: вопросы и ответы

Подскажите пожалуйста про возврат на авито
Если покупатель получил товар и он его не устраивает, возможно сделать возврат?
Мне как продавцу оплачивать возврат
Это детская одежда
27.11.2024

Лучший комментарий

Комментарии

catherine__
Екатерина·Мама сына (6 лет)
Просто откажется и всё
27.11.2024 Нравится Ответить
rigore
Daria·Мама дочки (3 года)
За обратную доставку никто не платит. Если покупатель забрал, то все, вы должны ввести номер карты, чтобы получить деньги
27.11.2024 Нравится Ответить
pinkvin
МиМи·Мама дочки (8 лет)
Если отказ, то никто не платит
27.11.2024 Нравится Ответить
polinchik_0709
Полина·Мама двоих (2 года, 5 лет)
На пункте выдачи да, может отказаться и сделать возврат.
Его никто не оплачивает.

Если принял, то уже нет.
27.11.2024 Нравится Ответить
yulya_19_1993
Юлия·Мама дочки (2 года)
А если покупатель уже забрал и оплата висит, я пока не принимаю
Возврата нет?
27.11.2024 Нравится Ответить
kamilla.genstory
Kamilla GenStory·Мама двоих (4 года, 8 лет)
Если покупатель забрал, то это означает что сделка прошла успешно. Деньги зачислятся после того, как вы укажите в личном кабинете реквизиты свои.
27.11.2024 Нравится Ответить
kamilla.genstory
Kamilla GenStory·Мама двоих (4 года, 8 лет)
Вы как продавец оплачивает комиссию. 7% от суммы.
Еще минус, это потерянное время если покупатель отказался.
У меня как-то заказали на другой конец России, долго шло, долго лежало, потом отказ и обратный путь домой. Мне кажется на все ушло месяц, а это был как раз самый сезон. И получается, что вещь прокатилась туда сюда, а сезон прошел.
27.11.2024 Нравится Ответить
yulya_19_1993
Юлия·Мама дочки (2 года)
@kamilla.genstory, вообще неприятная ситуация
Хотелось бы более серьезного подхода, особенно когда есть спрос на товар 🙌
27.11.2024 Нравится Ответить
sofimedush
София·Мама сына (1 год)
На сколько я знаю, покупатель может отказаться на месте в пункте, в таком случае товар вернется обратно вам, а деньги за покупку и доставку обратно покупателю
Продавец вроде ничего не платит
27.11.2024 Нравится Ответить
kamilla.genstory
Kamilla GenStory·Мама двоих (4 года, 8 лет)
Покупатель должен в пункте выдачи осмотреть товар, если не устраивает делает отказ и оплачивает обратную доставку.
27.11.2024 Нравится Ответить
businka159
Бусинка·Мама двоих (3 года, 8 лет)
Все возвраты на пункте выдачи🤷‍♀️ осмотрели, забрали все устроило
27.11.2024 Нравится Ответить
Читайте также