Алина
ali_ali_
Алина·Мама сына (4 года)

Долго жду возврат денег с WB: что делать?

Ох, девочки, кто -нибудь сталкивался с долгим возвратом денег с ВБ?

Сдала костюм 22 ноябре и даже не поменялся статус что вернула.

Так же стоит «доставлено»

В поддержке пишут что составили претензию, ждите. Мне интересно сколько ждать то😅

Всегда возврат день в день был

26.11.2024

Комментарии

tatyletti
Татьяна·Мама троих детей

Надо писать им в тех поддержку я ждала 3 недели ничего не высылали. Только написала сразу пришли минут через 10 .

Прям выпала . Они будто на дураков рассчитывают что ли , что кто-то что-то забудет и деньги себе оставят ? Как это работает . Не автоматически а по запросу покупателя ?😄

26.11.2024 Нравится Ответить
ali_ali_
Алина·Мама сына (4 года)

Удобненько 😅😅

26.11.2024 Нравится Ответить
elena1986s
Elena·Мама двоих (5 лет, 8 лет)
стикер
26.11.2024 Нравится Ответить
ali_ali_
Алина·Мама сына (4 года)

Капец

26.11.2024 Нравится Ответить
ill.wait
Александра🦙·Мама сына (4 года)

Я бя сходила на пвз

Потому что у меня была ситуация такая:

Я принесла на пвз, все забрали, оформили, все ок, день/два статус не менялся, написала, мне сказали, пока на склад не дойдёт, так и будет висеть выдан, но неделя/две/месяц/два ничего не было, а потом, оказалось, что на пвз не провели или провели с ошибкой, и товар уехал, но без пометки возврата

Возврат я получила Спустя год 🗿🤣

Поэтому, идите на пвз, пусть смотрят, проверяют, я уже когда пошла, было поздно, девушка не работала, что принимала возврат

А ещё лучше звонить

+74957755505

(Там после первых двух цифр, надо подождать

Потом будет цифра 6, возврат

Потом она говорит про сроки, и потом, если у вас остались вопросы, нажмите 2 и там соединяют с оператором)

26.11.2024 Нравится Ответить
ali_ali_
Алина·Мама сына (4 года)

Спасибо за подробности)

Я сходила на ПВЗ, она сказала что коробка с возвратами давно уехала и она не знает в чем причина🤷🏼‍♀️

Мне еще в поддержке ответили что видят мой возврат, но у меня не поменялся статус до сих пор. Короче странно, первый раз такое

26.11.2024 Нравится Ответить