WB вернул куртку, деньги не пришли: сколько ждать?
Девочки, на вб вернули куртку чтоб заказать размер меньше , но она была оплачена. Обычно быстро приходят деньги а тут до сих пор висит «принята». Как долго это будет ?! Было у кого нибудь такое? Поддержка молчит
У меня так было недавно,раньше никогда такого не было,спросила у сотрудника,почему такой статус.Раньше всегда был после возврата статус возвращен,а на следующий день приходили деньги.Сотрудник объяснила,что от продавца зависит,как только товар вернётся на склад,его проверят,переупакуют,потом деньги вернутся.Писала в поддержку,так же ответили,что после возврата на склад деньги будут отправлены. Деньги через 5 дней вернулись.