несите, вам либо менеджер там предложит написать в поддержку в телеграмм, либо заранее напишите, объясните ситуацию, мол не успели и т.д. Если первый раз такое, вам одобрят возврат, сотруднику покажите сообщение это от поддержки это и он примет. У меня так было месяц назад