Одобрили пособие по беременности, а выплат нет: куда жаловаться и что делать? Ставрополь

Подскажите пожалуйста куда можно обратиться
Такая ситуация мне одобрили пособие по беременности 01.07.24 первые две выплаты пришли 26 сентября получается за июль и август. И на этом всё ходила в МФЦ сказали что нету приемов женская консультация не присылает приемы поэтому выплаты приостановили общалась своим лечащим врачом она мне сама показывала через компьютер что все стоит хожу я туда каждые две недели ни разу не пропускала, опять пошла в МФЦ они дозвонились Ставрополь потом мне перезвонили главная сказала что ну нету данных о вас что вы посещаете женскую консультацию разбирайтесь с ними, а женская консультация говорит что они все отсылают, получается замкнутый круг!! никто ничем помочь не может я понимаю если бы мне пришёл отказ ну и ладно а тут как бы мне и одобрили могу получать эти выплаты но не получаю, куда можно написать жалобу чтоб помогли решить этот вопрос?