Девочки, может была у Вас похожая ситуация? 🙈
Сделала заказ в Летуаль, оплатила через СБП картой Озон. Деньги списали, а заказ висел, типо не оплачен.
Сейчас вообще не могу посмотреть заказ в приложении, весь вечер такая фигня(🔼)
Не переживайте. Мой заказ висел долго после оплаты. Потом пришло подтверждение о оплате. В заказы в приложении зайти не могу,но спустя сутки пришло сообщение,что заказ готов к выдаче
Можете в своем банке оставить обращение по этой операции.
Ну и давать время Л'Этуалю обработать этот сбой. Так очень у многих
Ой да, я вчера триста раз заходила туда сюда в приложение 😀 попробуйте с компа зайти и сделайте фото куаркода сразу для получения
У меня вчера тоже заказ не высвечивался, удалила приложение и зашла через сайт
Звонить наверное бесполезно,а получать заказ как теперь в магазине,нет не штрихкода,ничего
И до сих пор ,написала два обращения и они бл….не отправились ,отправляешь и пишет у вас нет не одного сообщения
Вот только сейчас пришло уведомление о том, что заказ оплачен.
Спасибо, девочки🙏❤