Авито испортили мой товар! Возместят ли ущерб?
Авито испортили мой товар! Отправила я значит через авито электрогриль. Упаковала как следует. Сейчас звонит покупатель и говорит, что его сломали. Отбита ножка и не работает отображение температуры на экране, т.е табло светится, но ничего не отображает кроме нулей. Сделали возврат и теперь он едет ко мне обратно. Авито обещают компенсировать ущерб, в случает порчи товара. Кто-то сталкивался? Реально возместят? И если возместят, то сумму, указанную в объявлении или как они её посчитают? Расстроенная я капец как🙁25тр в мусор😫сссссуки
Лучший комментарий
Комментарии
@rina_di_amore, по разному все может быть. Могут и месяц. В основном быстро
Я когда стул икея отправляла, у меня на боксбери отказали брать его до тех пор пока я сама его не обернула в 100 слоев пупырки и картона. И то возникали, что авито ничего не возмещает
😞я хорошо упаковала. Пустоту проложила, чтоб не болталось ничего
Вы когда отправляли на видео сняли? Что он был цел. Если нет, то у меня для Вам плохие новости.
Я снимала, да. Но не включала на камеру. Потому что и подумать не могла, что такие дебилы попадутся. Я наклеила «осторожно! Хрупкий товар».
Вы вскрывайте при сотрудниках пвз сразу на камеру
Там оставляйте его, они выдадут акт
Потом создаете обращение прикладывайте акт, фото видео
@vikki1989sm, им сказали на почте, что оформили возврат
@vikki1989sm, подскажите, долго они заявку Вашу рассматривали? Как быстро деньги перечислили?
@rina_di_amore, рассматривали где то неделю , деньги пришли сразу как ввела карту для перечисления компенсации
Вернут