Сочувствую но такая же ситуация и у нас с родственницей была, только дежурный врач отвечает по состоянию, не более трёх раз в день разрешали звонить, сестра приехала из другого города к ней, т. К мама это её была, не пустили к ней, хотя один врач пообещал, а другой - не пустил. Умерла, так её дочь и не увидела.