Девочки, у кого была ситуация: возврат товара по браку? Я заказывала ботинки на ламоде, хорошие, но…

Девочки, у кого была ситуация: возврат товара по браку? Я заказывала ботинки на ламоде, хорошие, но обе молнии на них при ходьбе расстегиваются. Пытались их там прижать, не особо помогло. Сын около недели проходил. Реально ли вернуть и доказать брак или нет смысла связываться?