Может кто сталкивался , в спешке закинула не на авито кошелек , а на услуги . Как теперь вывести? Поддержка бот достал .
Ох как долго. Поздравляю, что наконец эта история закончена! 😍👏 Буду ждать свои денежки, видимо, после нового года вернут уже 😔🤞
Я все сделала как написано в письме
Эта функция была написана прямо напротив операции пополнения
@anya23021995, и деньги уже вернули?мне ответили,сказали заполнить заявление,я им отправила и опять тишина
@nebytova_kristina, да,деньги вернули,утром на кнопочку нажала,после 15 деньги пришли на карту
Агент поддержки
04.12.2024, 10:38
Здравствуйте.
Вы можете вернуть деньги из кошелька Авито самостоятельно, если:
оплата была банковской картой
с момента пополнения прошло не более 30 дней
в кошельке есть вся сумма полностью — вернуть только часть денег, если другую вы уже потратили, таким способом не получится
Как сделать возврат:
Откройте Авито на компьютере или полную версию сайта по ссылке: www.avito.ru/?nomobile=1
Откройте кошелёк и зайдите в историю операций: ссылка
Если возврат возможен, под суммой операции будет надпись «Можно вернуть» — нажмите на неё;
На экране появится кнопка «Оформить возврат» — нажмите её и подтвердите возврат.
Через пару минут возврат отразится в истории операций. А на карту деньги поступят в течение 5 рабочих дней.
@anya23021995, странно почему у кого-то есть,а у кого-то нет
У меня даже сейчас когда заходишь,уже написано,что средства возвращены и написано,что зачислятся на мою карту через 5 дней
Мне сейчас на почту от авито пришло, что у них появился именно на полной версии сайта,функционал можно вернуть
Мне ответили что нужно написать заявление, но надо бланк распечатать вот никак не дойду . Как бесят 🤬
@anya23021995, видимо появился функционал попробуйте и вернут без заявлений может.
Надо зайти именно через. Сайт в кошелек, в операции и там у той операции, которую вы сделали не корректно должно быть активна голубая вроде надпись: Можно вернуть.
Можешь вернуть, если с карты, я так поняла, можно самой составить заявку, а если через СБП, то пишешь в поддержку и ждёшь, когда пришлют заявление
@nebytova_kristina, @anya23021995, мне сейчас написали, попросили заполнить заявление на возврат
@lunaaaaaa а можете, пожалуйста, скинуть форму заявления, если у Вас осталась?