Почему списались деньги?
У меня уже 2 года оформлена подписка Яндекс плюс. Сейчас списали 380 и 400 р за опции , которые я не подключала. Что за фигня? Кто-нибудь знает как вернуть деньги?
Ps в поддержку написала, они говорят якобы я сама оформила эти опции, на что я им написала что я ничего не оформляла и требую вернуть деньги. Ответили : нам нужно время, чтоб разобраться в ситуации.
Пздц…
Комментарии
О мне тоже надо обратиться в поддержку
Не поняла за что сняли тоже вообще
@valentinanoskova9703, @a.gelato, @kris144, ответила поддержка, сказали вернут деньги
Тоже такое было, но подключил сын, пока мультик смотрел
Поддержка мозги поделала, но деньги вернула
Напишите в поддержк, у меня так же в этом месяце. Всё вернули
У меня в прошлом году такая же история была, всех операторов на уши подняла, вернули как миленькие
@kkristinak согласна, а эти товарищи и живут видимо за счет этого, кто заметил - тем вернули , не заметил - хорошо 👍, я пол дня с ними оралась, с меня годовую за медиатеку с какой-то списали, я у всех своих спросила, мало ли кто подключил, ан-нет, они сами
@kris144, вы в письменном виде обращались в поддержку или звонили туда?
Вернули в итоге?)