anyagan
Аня
Может было у кого
Заказала ботинки на вб, послала мужа забрать их, дома открываю, а там совсем другие ботинки, сделала две заявки на возврат, обе отклонили, один отказ оспариваю с 16 ноября, но тишина. Было ли у кого такое? Получилось ли вернуть?
Заказала ботинки на вб, послала мужа забрать их, дома открываю, а там совсем другие ботинки, сделала две заявки на возврат, обе отклонили, один отказ оспариваю с 16 ноября, но тишина. Было ли у кого такое? Получилось ли вернуть?
20.11.2024
Детский раздел в сервисе Строки: подборки книг д...
Свечи против вирусов: отличия от сиропов и таблеток
Какие витамины и минералы важны для развития плода?
Лучший комментарий
Комментарии
arexkat
Не всегда проверяют досконально . У меня обычно сразу принимают возврат , считывают штрих код и всё . Даже коробки не открывают . Может прокатит
20.11.2024 Нравится Ответить
shamicat
Там же висит объявление, что надо под камерой проверять. Даже если в примерочной это сделать, то уже ничего они не примут((
Попробуйте вернуть, но скорее всего теперь уже ничего не сделать(
Попробуйте вернуть, но скорее всего теперь уже ничего не сделать(
20.11.2024 Нравится Ответить
maria_sh_24
У нас приняли обратно большую игрушку машину. Тоже не смотрели на пункте, я просто отнесла на пункт и сдала
20.11.2024 Нравится Ответить
anyagan
@maria_sh_24, тоже писала это, но отказ, и отсылают в поддержку вб
20.11.2024 Нравится Ответить
elenka_92
Не пробовали писать лично продавцу?Я так гневное сообщение написала в «задать вопрос» ,сработало.Но это конечно от продавца зависит.Как-то пришла пароварка пластмассовая,вместо подставки-стульчика,муж забрал не посмотрев,но в итоге заявку одобрили без проблем.
20.11.2024 Нравится Ответить
anyagan
Я пыталась писать в заявке но не сработало, попробую с продавцом связаться
20.11.2024 Нравится Ответить
alesha_925
Не примут и будут правы 🤷🏻♂️ нужно принимать перед камерой, они много раз это подчеркивают
Просто никто не сомневается тут, что ебобо какой-то заменил, но в теории это не исключает и Вас в их глазах
Просто никто не сомневается тут, что ебобо какой-то заменил, но в теории это не исключает и Вас в их глазах
20.11.2024 Нравится Ответить
anyagan
Я все понимаю, что грубо говоря и я могла поменять, поэтому пытаюсь писать заявки, а там отказ и отправляют в поддержку вб, а от них ни ответа ни привета не получишь
20.11.2024 Нравится Ответить
nastena-18
Просто возврат через пункт выдачи. Главное коробка и пакет. Со штрих кодом.
20.11.2024 Нравится Ответить
anyagan
На пункте при возврате будут сравнивать товар по факту и что указано в карточке, а там разные
20.11.2024 Нравится Ответить
nastena-18
@anyagan пока не придете не узнаете. Мне так дважды рубашка приходила (после этого на вб меня все узнают🤣). Я сразу возврат "не тот товар!" а девочки мне "как не тот? Вы ошибаетесь тот " и показыват мне комп, а там и правда рубашка как пришла, а у меня в приложении совсем другая. И так два раза 🤷♂️
20.11.2024 Нравится Ответить
d_a_s_h_a_
Не надо заявки, это по браку только. Так верните в пункт выдачи и скажите, что не то пришло.
20.11.2024 Нравится Ответить
anyagan
На пункте при возврате будут сравнивать товар по факту и что указано в карточке, а там разные
20.11.2024 Нравится Ответить
mrs.sozykina
А почему через заявки? На вб же можно просто принести в пункт
20.11.2024 Нравится Ответить
anyagan
На пункте при возврате будут сравнивать товар по факту и что указано в карточке, а там разные
20.11.2024 Нравится Ответить
annaskvo
@anyagan не примут.У них написано проверять товар под камерами.В карточке совсем другой товар
20.11.2024 Нравится Ответить
tatimka
Надо же просто было придти в пунк и вернуть, заявки только по браку
20.11.2024 Нравится Ответить
anyagan
На пункте при возврате будут сравнивать товар по факту и что указано в карточке, а там разные
20.11.2024 Нравится Ответить
mdvedvvvv
Так когда приносишь на возврат сотрудник пвз проверяет то,не то,размер тот ли,досконально проверяют
А там если Дураку понятно что другие боты ))
А там если Дураку понятно что другие боты ))
20.11.2024 Нравится Ответить
Читайте также
Просто никто не сомневается тут, что ебобо какой-то заменил, но в теории это не исключает и Вас в их глазах