Когда туроператор пришлёт документы?
Всем привет!
Подскажи пожалуйста, вот я выкупила тур еще на прошлой недели, но туроператор мне никаких подтверждающих документов до сих пор не скинул.
Они через какое время обычно скидывают страховку, билеты и подтверждение брони?
В первый раз сталкиваюсь с таким игнором, что уже пожалела, что связалась с ними::(
Комментарии
Обычно вы заключаете договор, оплачиваете тур. После подтверждения вам отправляют подтверждение тура. Иногда нам не сразу тур оператор загружает все документы для клиента, а за пару дней до вылета. Есть такие приколы например у fun sun иногда.
Но точно ваш агент не должен вас игнорировать, а хотя бы объяснить условия
Спасибо большое!
Да, очень странное отношение. Потому что туроператор просто не отвечает на сообщения и не поднимает трубку.
Если бы сказала, что вышлет попозже, я бы не стала паниковать:(
Договор сразу же
Ваучеры за 3-4 дня до вылета
Спасибо, значит я не просто так начинаю нервничать
Вот я тоже думаю что долго:(
Пишу, не отвечают. Странные ребята, буду завтра значит их бомбить
Если это туроператор крупный то не стоит переживать, а если это мелкие агент незнакомый то стоит задуматься 🙄