Несколько месяцев я не пользовалась такси. И вот сегодня, я заказа детское такси для мамы и своего старшего сына. Машина приехала, но выглядела какой-то потрепанной жизнью. Внутри была грязная. Но они все равно поехали. Проехали минут 15 и у машины спустило колесо, прямо по среди оживленной трассы. Где выйти было некуда. Кое-как, на трех колесах водитель доехал до ближайшей заправки, где высадил мою маму и сына. Отменять заказ он не очень хотел, только после настойчивой просьбы, еще и деньги списались за эту «поездку». Пришлось написать в службу поддержки, чтобы вернули.

Потом я вызвала другое такси. Машина оказалась хорошей, водитель быстро довез до места.

Но, как только я вызвала это такси, сразу же пришло сообщение, что «водитель ожидает». Хотя его еще не было. Потом мама и мой сын сели в такси, когда он подъехал, но счетчик так и продолжал тикать, как-будто водитель еще «ожидает», хотя они уже ехали. Только, когда моя мама сказала таксисту об этом, деньги за ожидание перестали насчитывать.

В службу поддержки я написала обо всем. Они подтвердили, что таксист раньше отметил, что уже на месте и продолжал брать деньги за ожидание. Обещали вернуть. Яндекс такси сегодня разочаровали меня два раза за вечер!

Каким такси лучше пользоваться, чтобы не попасть так? Или выбора уже нет?