Как вернуть сковороду на Озон: нужна ли разбитая крышка?

Question

Девушки , сейчас с Озон вообще никак с поддержкой да не связаться. Убрали эту функцию. Может кто подскажет , оформила возврат на сковороду новую (крышка взорвалась ). Одобрили. Мне на озон эту крышку разбитую тоже нести или нет. Может кто в теме .

Хочуспать · Answer

Там есть чат с поддержкой. В начале идете по алгоритму, выбираете что не получили ответа, и потом оператор подключается. Надо просто подождать.

Анна · Answer

У них есть группа ВК, там в обсуждениях можно спросить, правда отвечают долго

Рената · Answer

Ну вы же оформляете возврат, просто возврат по браку идёт, они этот товар утилизируют.

Роксана · Answer

Думала может только сковороду отнести. Ну вообще да , логично конечно отдать все

🐁 · Answer

Нести

А почему с поддержкой не связаться? У меня диалог есть🤔

🐁 · Answer

@roksana20 Ну а как иначе-то. Не отнесете - деньги не вернут.

Роксана · Answer

Раньше был. А щас только готовые ответы выбрать можно. Напечатать текст вообще заблокирована строчка 🤷‍♀️

Рената · Answer

@roksana20 там дальше делаете, доходит ответ мне не помог и можно печатать

Как вернуть сковороду на Озон: нужна ли разбитая крышка?

Лучший комментарий

Комментарии