Как вернуть сковороду на Озон: нужна ли разбитая крышка?
Девушки , сейчас с Озон вообще никак с поддержкой да не связаться. Убрали эту функцию. Может кто подскажет , оформила возврат на сковороду новую (крышка взорвалась ). Одобрили. Мне на озон эту крышку разбитую тоже нести или нет. Может кто в теме .
Комментарии
У них есть группа ВК, там в обсуждениях можно спросить, правда отвечают долго
Ну вы же оформляете возврат, просто возврат по браку идёт, они этот товар утилизируют.
Думала может только сковороду отнести. Ну вообще да , логично конечно отдать все
Нести
А почему с поддержкой не связаться? У меня диалог есть🤔
@roksana20 Ну а как иначе-то. Не отнесете - деньги не вернут.
Раньше был. А щас только готовые ответы выбрать можно. Напечатать текст вообще заблокирована строчка 🤷♀️
@roksana20 там дальше делаете, доходит ответ мне не помог и можно печатать
Там есть чат с поддержкой. В начале идете по алгоритму, выбираете что не получили ответа, и потом оператор подключается. Надо просто подождать.