Почему Gap отменяет заказ? Отмена заказа на Глоббинг и Шиппер: что делать и как избежать?

Друзья, подскажите пожалуйста, Gap второй раз отменяет мой заказ, сначала заказала на адрес Глоббинг, потом на адрес Шиппер(