Правда ли нельзя отправлять посылку в коробке из под памперсов? Отказ на почте, что делать?

Хотела отправить посылку почтой , коробка с вещами.
Коробка из под памперсов, а девушка на почте не разрешила , сказала видно бренд и все такое и у нас нет таких коробок, ищите другую.
А что то в интернете не нашла информацию, что в таких нельзя.
Может кто знает, правда ?
Так не хочется искать другую коробку😂