Как отменить годовую подписку Иви, если сын случайно оплатил? Можно ли вернуть деньги?

Мой сын нечайно оплатил годовую подписку на иви. А мне это не нужно. Есть какой либо способ отменить подписку и вернуть деньги ? Пишу в поддержку мне робот одно и тоже отвечает никак не могу связаться со специалистом

Комментарии

М ·Мама двоих (7 лет, 10 лет)

Можно , напишите в поддержку , деньги возвращают

Нравится Ответить
Маиса·Мама сына (2 года)

Обратитесь в поддержку, у меня тоже было такое. Деньги вернули

Нравится Ответить
______·Мама дочки (5 лет)

Вроде бы тут писали, что обращались в поддержку и деньги возвращали

Нравится Ответить
Джамиля·Мама троих детей

Вот не помню в каком чате связаться получилось, поищите варианты в приложении. Боту напишите помощь специалиста

Нравится Ответить
Я·Мама двоих (6 лет, 10 лет)

Поделитесь с кем-нибудь , пусть вам оплатят часть

Нравится Ответить
Джамиля·Мама троих детей

Я отменяла, мне вернули деньги, еле как связалась со специалистом

Нравится Ответить
Я·Мама двоих (6 лет, 10 лет)

Нет🤦🏻‍♀️😩

Нравится Ответить
Амина·Мама троих детей

Если оплатили уже вряд ли

Нравится Ответить