Мерзнут ноги в Ugg: платформа спасает? Удобство носки и растяжимость? Отзывы о размере 38 на 24см!

Привет )
очень мерзнут ноги через подошву ,покупал ли кто-то Ugg на платформе ,удобны ли они в носке ? И тянутся ли они ?
Взяла 38 на стельку 24см ,но на меня великоваты . Хожу дома спотыкаюсь об носок ,думаю вернуть или взять меньше )