Путь к успеху: трудности руководителя

Интервью с руководителем (часть 2)

Конечно, создание компании — это по силам далеко не каждому. Наш руководитель Мария встречалась со многими трудностями на своем пути, о которых она решила поделиться с вами!

«Путь к созданию собственного бизнеса был нелёгким. Я столкнулась с несколькими трудностями:

1. Отсутствие опыта: в 21 год, без опыта в предпринимательстве, было очень сложно🤯

2. Бюрократическая часть ведения бизнеса: огромное количество законов, требований от Роскомнадзора, налоговой, трудовой инспекции и других органов. Разбираться во всем этом сложно и требует времени. 📑

3. Финансовые трудности: в начале бизнеса нужно было много вкладываться, а какого-то фонда денег у меня не было, поэтому всё приходилось делать самой: вести бухгалтерию, разбираться в законах, быть админом, директором по персоналу и даже няней, потому что не хватало сотрудников.

Первые деньги от бизнеса я получила только через 8 месяцев после открытия.😥

4. Моральные трудности: Я понимала, что на мне большая ответственность, но не ожидала, что это будет настолько сложно. Часто случались выгорания, было тяжело чередовать работу с отдыхом. Первые годы я работала без выходных, день и ночь, что привело к ужасным депрессиям. 😴

Я очень близко к сердцу воспринимала всё: негативные отзывы клиентов, плохие оценки нянь. До сих пор очень переживаю, если что-то идёт не так. Не могу просто отмахнуться. Это бывает морально тяжело💔 Но тут стоит сказать, что хорошего больше, и именно такие моменты мотивируют!

5. Недоверие партнёров и клиентов. Приходилось прилагать много усилий, чтобы завоевать доверие клиентов и партнёров🤝 Мы работаем в такой сфере, где клиенты доверяют своего ребёнка чужим людям, это совсем непросто.

6. Трудности с набором персонала: найти хорошую няню очень сложно. Из ста кандидатов мы берём 5. Много безответственных людей, тех, кто не любит детей, тех, кто сами не знают, чего хотят. Кадровый голод – большая проблема😩

7. Обучение персонала: в самом начале приходилось уделять много времени обучению каждой няни. Сейчас, когда у нас уже отснято много материалов для обучения и есть опыт, стало легче📚

Несмотря на все трудности, я верила в успех и не опускала руки. Сейчас я очень счастлива! Мы выросли, у нас много нянь, много клиентов, мы сотрудничаем с крупными партнёрами, такими как «Перчини». Мы стали достаточно популярны🎉

Какие трудности испытали вы на пути к своей цели?🎯