Вы обязательно указываете комфортное для вас время , потом они информируют временный промежуток, когда приедут. И ещё перед приездом где-то за 10 минут звонят.
К нам раньше 10 не приезжали, ну я сама такое время просила
Да,могут,меня спрашивали в какой половине дня удобнее,я говорила
В итоге девушка,которая оформляла,сказала что поставлю вас в список первыми,поэтому приезжали в 7-8 утра)
Заранее обговариваете время, которое вам удобно, они потом за день звонят и говорят, во сколько приедут, но если вас не устроит это время, то меняете день