Как поступить, если покупатель хочет вернуть елку?

Я бы не забирала

Его проблемы, вы не магазин

У меня как-то женщина купила учебник,но он ей не подошёл, и она продавала сама на том же Авито

На обеих фотках клевые ёлки. Покупатель задрот ))

Красивая какая. Дайте если есть ссылочку на новую такую.
Надо бвло вам тут продавать.

Как красиво под ёлочкой смотрится тюль🥰

А в чем разница?

Да авито, не благодарное дело!
На меня так заявления написали в Полицию!
Я продала пуховик, был последний, поставила по закупке, купила одна мадам!
Она померила его, её все устроило!
А через 1 день мне пишит, что хочет вернуть, что она его одела, и ей он показался холодным!
Я сказала, что ношенную вещь не возьму обратно!
Вот и пошла и написала (((

Разницы по фото не вижу, одна и та же елка.
Не магазин, не забирала бы. Глаза есть, видел что берет.

Просто скорее нашли дешевле вот и решили на дуру сыграть, шлите лесом

Какие же все за*бы... 🤦‍♀️😬

Напишите что вариант возврата не оговаривался заранее, соответственно у вас никаких обязательств перед ними нет, вы не магазин.
Будут настаивать - чс и все дела.

Нет конечно,отличная ёлка,я так по дури коляску обратно взяла,а они в ней прокатились до дома и не понравилась,дура была,мыла потом ещё, таких ошибок больше не совершаю и Вам не советую.

Офигеть, конечно...что у Вас,что у покупателя один в один ёлка. Её украсить и вообще красиво будет!

Отличная ёлка!

Одно и тоже так и скажите какой может быто возврат 🤦🏻‍♀️Это Авито и фото соответствует

Нет конечно. Товар целый и соответствует требованиям. А то у некоторых капризы пздц. Я работаю в магазине с невозвратным товаром, к примеру придут купят капроновые колготки, и через полчаса несут уже раскрытые без пачки, мол цвет не тот, передумала брать🤦🏼‍♀️

Не забрала, так и написала б, осматривать нужно было на месте, если не захотели, то проблемы покупателя, и вы не магазин, что там с елкой делали-неизвестно.

Одна и та же елка. Просто ракурс, цвет играют свою роль и ей мерещится, что она другая.
Не забрала бы. Я перед продажей всегда предлагаю осмотреть товар, чтобы потом не было никаких претензий. Если не посмотрели, то это их проблемы.

За сколько продали?)если не секрет
Красивая елка
Разницу не вижу особо на двух фото

Тоже разницы не увидела. Не правильно где-то ветки просто вставили,слепошарые,видимо🫣 Не забрала бы
А елка красивая😍

Нет, такая же ёлка ведь

Нет, конечно. Смотреть надо сразу, чьи проблемы. Как и что руки из #))

Нет. Это их проблемы,пусть пристраивают

Ну никакой разницы я не увидела. Поэтому наверное не согласилась на возврат. При продаже всегда прошу покупателя сразу осмотреть товар, чтобы потом не возникало вопросов и претензий.

Вот интересные люди, ей богу, как смотрели то, прежде чем покупать... 🤷 это скорее всего из той серии у вас купил, приехал, дома собрал, зашел на авито и увидел подешевле... и решил вам вернуть.... Из за таких не люблю продавать что-то..Пусть перепродаёт её, если не понравилось

Я бы тоже не стала забирать

Нет. Покупатель видел, что покупал. Еще бы бу товары туда сюда не таскать, вы уверены, что с вашей елкой аккуратно там обращались, если даже не правильно ветку воткнули?

Потом такие умники привыкают и со всех требуют возврата и гарантий, как будто новое покупают в магазине

Не магазин ,нет

Я бы не забирала

Его проблемы, вы не магазин