Проблемы с Авито доставкой: терялся товар? Как Авито компенсирует потери или отказывает?

У кого то терялся товар на Авито доставке? Авито без проблем компенсирует, или есть случаи отказов компенсации ?

Комментарии

Екатерина·Мама двоих (1 год, 8 лет)

Терялся. Компенсировали. Еще и в двойном обьеме получилось😊 сначала сотрудник почты сама мне деньги отдала (тк она виновата), потом и авито.

Нравится Ответить
roshkaaaaaaaa·Мама сына (1 год)

Ого, ничего себе ) а в чем ее вина была, если не секрет?

Нравится Ответить
Екатерина·Мама двоих (1 год, 8 лет)

@roshkaaaaaaaa, я отправляла детские игрушки, а передо мной клиентка отправляла какое-то пальто. И вот сотрудник почты не до конца оформила посылку предыдущего клиенты (не приклеила бумажку), положила рядом. Оформила мою посылку. Тоже распечатала и типа все, пожалуйста. До свидания. В итоге наши посылки перепутались. И кто ждал пальто, получил мои игрушки и забрал их. А девушка, которая заказывала у меня игрушки, получила пальто и отказалась.

Нравится Ответить
roshkaaaaaaaa·Мама сына (1 год)

@ek., да, неприятно. Но хорошо, что для вас это даже выгодная сделка получилась ))

Нравится Ответить
Екатерина·Мама сына (5 лет)

Терялся, да

Нет, не компенсировали первый раз

Второй да

Нравится Ответить
roshkaaaaaaaa·Мама сына (1 год)

Чем обосновали они в первый раз?

Нравится Ответить
Полина Кузнецова·Мама троих детей

У мен не терялся, но было 2 случая

1. Разбили термокружку при доставке (почта России даже не помогла многослойная пупырка), компенсировали

2. Отправляла кроссовки, какая то дама на пвз оторвала стельку (она была вшита) и отказалась

Это авито не компенсировал хотя там нормально такой урон нанесла дама

Нравится Ответить
roshkaaaaaaaa·Мама сына (1 год)

Насчет второго случая это капец. Сейчас можно оставлять отзыв на покупателя, можно было бы этим воспользоваться

Нравится Ответить