Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Татьяна
Татьяна
Мама дочки (5 лет)

Сколько ждать возврата денег за дутики на Wildberries?

Здравствуйте. Купила дутики на вб, походив в них дома поняла, что они чуть маловаты, сдала обратно 12 числа, деньги так и не пришли на кошелек вб. Сколько ждать? Написано, что приняты к возврату на пвз 12.11.24.

14

Комментарии

ova32

I Am

Мама сына (2 года)

Мне с 11 до сих пор не вернули и не отвечают

ova32

I Am

Мама сына (2 года)

@tatianka2002, у меня ни ответа ни привета😤 даже сам продавец не отвечает

tatianka2002

Татьяна

Мама дочки (5 лет)

я так поняла, что продавцы за это не отвечают, а отвечает непосредственно вб

ova32

I Am

Мама сына (2 года)

не знаю. Мне никто не отвечает,впринципе. А денег нет

maya412

Майя

Мама сына (9 лет)

Теперь деньги возвращают, когда товар придет на склад. Мне недавно через 6 дней пришли

tatianka2002

Татьяна

Мама дочки (5 лет)

Спасибо, буду ждать тогда еще

mamaeva2023

ELENA GLOOS

Мама дочки (1 год)

Напишите в тех поддержку вб . Вообще в течение 14 календарных дней по закону. Мне приходили на 5 день от одной покупки

tatianka2002

Татьяна

Мама дочки (5 лет)

В техподдержку написала, бот ответил, что в течении 3 дней после прибытия товара на склад. С оператором связаться не получается, чтобы уточнить, когда товар на складе будет хоть примерно.

g001

Глория

Мама сына (4 года)

два раза приходило через 4-5 дней.