Вы списываетесь с продавцом перед тем как заказать Авито доставку ?

Я продаю коньки, не знаю как так получилось, но мне не пришло уведомление о новом заказе, но и сообщений нет. Сегодня было несколько сообщений, я зашла и случайно увидела что есть заказ на отправку, хотя никто не писал, и завтра последний день для отправки
И вот как быть, написать спросить ждут ли коньки или просто отправить или вообще отказаться?