Доброе утречко)
Ну что ж...отзыв на удаленную работу.
Устроилась я оператором на линию. График выбрала 5/2 по 8 часов. Есть обед 30 минут и каждые 2 часа есть мини перерыв в 5-10 минут. Все остальное время сидишь на линии и отвечаешь на звонки пользователей.
Первые сложности с подключением к интернету приключились. Только проводной интернет нужен. А у меня не оказалось даже разъема для него в ноутбуке. Гарнитура только с USB разъёмом.
После проверки оборудования, месяц обучения, это оказалось легче всего. В университете я проучилась на удаленке 2 года, поэтому все прошло гладко.
И вот, минусы этой работы именно для меня:
1. Пользователи не адекватные. Все орут, обзывают, хамят и умудряются угрожать.
Не знаю как для других, но для меня в беременность это очень сильно бьет по психологическому состоянию.
2. Время ограничено, нужно успеть решить проблему пользователя за 2 минуты. А пользователи как на зло медленно разговаривают и умудряются рассказать тебе все свои проблемы. А иногда, отказываются выполнять рекомендации и просто орут, чтобы я нажала волшебную кнопку и у них все получилось.
3. Мой рабочий стол в гостиной стоит, соответственно, я стала не любить гостиную. У меня от нее негатив просто. Грань работа-дом стёрлась, дома стало не особо приятно находиться.
4. То ли с беременностью, то ли черт его знает с чего участились головные боли. Голова раскалывается просто после часа за компьютером, парацетамол ненавижу уже, он мне не помогает. И в добавок к голове, кровь из носа стала идти.
Честно, я в печали...Только нашла вроде работу официальную, сиди дома и наслаждайся. Но мне стало только хуже.
Состояние ухудшилось и лучше не становится. Не знаю что делать...
Комментарии
Я проработала оператором больше где либо , анкетирование ,опросы , коллектор даже , служба доставки , и ещё много чего . Так вот доставка посылок убила меня больше чем коллектор . Люди просто в 90% что звонят , полностью неадекватные и с псих расстройствами . Самая ужасная работа это оператор колл центра . А вы беременна , бросьте это дело .
По закону это считается тяжелым трудом ( точное название не помню) и если принести справку о беременности где написано что противопоказан тяжелый труд то должны перевести на работу где не нужно общаться с клиентами
У меня так же было . Я так же нашла удаленою работу с хорошей зарплатой . Но стала плохо себя чувствовать. Не расстраивайтесь и бросьте это дело . Ничего не стоит вашего здоровья
Если вам важно работать из дома и сохранить официальное трудоустройство попробуйте брать больничные,чтобы меньше стрессовать
6 лет во взыскании но работала из офиса, вышла из первого декрета в офис меня хватило на пол года и потом нас посадили на карантин в ковид на удаленку, не отработав и неделю закатила истерику. Не возможно дома с людьми работать. Уточните в банке есть бэк офис или чаты. Лучше туда перевестись я перед декретом сына ушла в бэк и вышла также в бэк но в другой отдел. Не спеша работаю, главное выработка. Ни кто не орет, сидишь обрабатываешь обращения, судам и фссп отвечаешь на запросы.
Из 10 лет в банке я 4 на удаленке. На горячку сейчас в жизни бы не пошла работать. До детей очень любила свою работу, обожала взыскание.
Я б не стала там работать
Мракобесиво одно звонит
Время от времени. К концу рабочего дня высокое конечно и такое ощущение, что поработала не на звонках, а в шахте
Нервничаете , вот и боли и кровь из носа.
Есть возможность у вас не работать сейчас?
А то с такими клиентами вы далеко не уедете… зачем вам постоянный стресс.
Сейчас трудно самой себе донести , что вас не касается ор людей. Вы не виноваты.
Я работала менеджером, по началу тоже сильно грузилась когда посылали и тп. А потом похеру стало.
И в беременность я тоже была очень эмоциональная. Меня до слез могла довести собачка в телевизоре. Никак не могла собой совладать.
Да по сути есть возможность не работать. Но дома сидеть без дела тоже не могу, привыкла быть при деле
Честно говоря, было сомнительным решением в беременность выбирать такую работу. С таким стрессом и обычные то люди не все справляются, а тут беременность, гормоны… Зря вы(
В вашем положении оператором бы не работала, слишком это тяжело.
Я работала в 18 лет в КЦ, рыдала каждый день. Нагрузка такая, перерывы все контролируются, звонки бесконечные, нервная система перегружена
Тоже один раз в жизни поработав на телефоне с клиентами поняла, что спасибо, больше не надо 🫣
Если работа вам не подходит ,лучше конечно уволиться,или хотя бы взять за свой счёт пару недель всё обдумать, тем более вы в положении. У меня подработка в настоящий момент из дома в колл центре, да не легко.