Почему люди ставят 4 звезды, если товар хороший?
Добрый вечер! Мне вот интересно, чем руководствуются люди, которые пишут в отзывах, что с товаром все хорошо, но при этом ставят 4 звезды?
Вот пример: наклейки для ковра, чтобы не скользил. Рейтинг 4.6, смотрю, почти все пишут, что все классно, оценка 5, ковер не скользит, отличный товар. Думаю, почему тогда рейтинг такой... И тут как минимум два коментария, где указано, что пока коврик держится, посмотрим как будет дальше. И ставят 4. Если у вас все держится, то почему 4? Если не уверены, что будет держаться, напишите через пару месяцев, когда будет понятно.
Просто я стараюсь очень ответственно подходить к оценке и отзыву о товаре, т.к это может помочь людям понять, подходит им этот товар или нет. Так же сама опираюсь на отзывы при выборе товара.
Расскажите, какие еще странные коментарии вам попадались? И пишете ли вы отзывы на маркетплейсах?
Лучший комментарий
Больше всего поражают отзывы
"Оценка 5. Товар пришел, ещё не пользовался"
Комментарии
«На фото выглядел больше » и 1 к товарам типа папка а4 и т.п. Всегда смеюсь, и одновременно жалею продавца.
Редко пишу. Когда у продавца акция «Отзывв за баллы», и время есть☺️
Заказывала полотенца набор на кухню.
На фотке 5 шт стопочкой и на этом де фото в упаковке 4 шт.
В описании написано набор 4шт!!!
Людям не нравится, то, что приходит 4 полотенца, вместо 5....
Иногда пишу.
Если порадовала вещь (оказалась лучше, чем я думала) или если она не соответствует ожиданиям или логике.
Например, у вывинчивающейся кисти для румян корпус плотный, а сам механизм "крутилки" будто из фольги. Где логика? Это ж самая рабочая часть кисти.
Продавец ответил, что мне показалось))
Я бешусь от рейтинга мелкой бытовой техники.
Ну, вот когда стоить оно может недорого, а разница в цене процентов в 40. Например, напольные весы. Просто весы. Электронные. Небиоимпеданс. Весы. И все.
Производитель один и тот же. Модель одна и та же. Продавец один и тот же. Но картинка (море, цветочки, геометрия) разные. Сижу, как дура, и пырюсь, что на цветочках 4.9, а на геометрии 4.4.
И, главное, никто подробностей не написал.
Вот как выбрать?
В итоге выбрала весы, где мужик написал, что он толстый, а весы второй месяц живы.
Купила)
Мелкая техника. Ее оценивают мужики. И там надо читать комменты.
Ручной пылесос (вокруг клетки с попугаями пробегаюсь по комоду, перья).
Оценка - 5.
Коммент: я купил, собрал, работало не очень, но я перепаял провод и вырезал из картона и фольги новый уплотнитель. И стало хорошо сосать!
Блин, ну 5 почему, дядя? Он же не набор юного электрика покупал.
А как выбираете между разными продавцами с одним и тем же товаром? Просто наугад заказываете?
@zhenya.apelsinka вб сразу отпадает. Если уж говорить про озон или яндекс маркет,то по характеристикам и описанию. Если же товар мне действительно не понравился ищу альтернативу не прям такого же естественно
Да тоже бесит еще когда за доставку или упаковку ,ладно где сам продавец доставляет ,но на вб/озон 🤦♀️🤦♀️🤦♀️
Да и лично меня не смущает какая то порванная упаковка 😁 мне главное что внутри чтоб цело было и работало)
У меня все отзывы подробные и на 5 😂 говно я просто не выкупаю 🤣 на пвз все облазию посмотрю ,даже батарейки с собой принесу 😂 чтобы потом с поддержкой дохрелеон времени не общаться
Больше всего поражают отзывы
"Оценка 5. Товар пришел, ещё не пользовался"
Сюда же можно отнести например тональный крем, все фоткают флакон в руке) зачем? ну хоть бы кто нанес на половину лица или прыщ или руку, показать как он работает)
Ну скорее всего коврик так себе, но придраться не к чему
Мне попадалось «товар супер! Доставка быстрая» и 1 звезда 🤦🏼♀️
Ну не пишите лучше отзывы, если руки не из плеч, ей богу.
Меня убивают снятые звезды за доставку или то, как выглядит упаковка)))
Я отзывы пишу подробно, с плюсами и минусами. Если одежда, то даже строчкам и фурнитуре уделю время. И обязательно с подробными фото. Надеюсь, что они кому-то действительно помогут)
И так со всем
@zhenya.apelsinka Об этом можно говорить долго😅
Или единицы на сам пункт выдачи из-за "пришёл не тот размер/товар" и прочее прочее 😅