Как вернуть пальто на WB, если не подошло? Можно ли сразу отнести в пункт выдачи или нужно оформлять возврат через приложение?

Здравствуйте! Выкупила пальто на вб, пришла домой померила, присмотрелась не понравилось как сидит. Можно отнести в пункт выдачи чтобы сделать возврат или надо через приложение оформлять?

Комментарии

светлана·Мама четверых детей

Несите никаких заявок не надо

Нравится Ответить

Просто идете в тот же пункт с упаковкой от товара и товаром с бирками, говорите «возврат, не подошел размер». Все. Ни каких заявок. Заявки только по браку

Нравится Ответить
Анна·Мама дочки (9 лет)

Конечно можно, примут и оплату вернут.

Нравится Ответить
Юлия·Мама троих детей

Скорее всего сначала заявку на возврат, а потом на пункт выдачи нести. У ВБ заморочки с возвратом

Нравится Ответить
Tatka·Мама троих детей

Заявку на возврат смотрела там если по браку. А у меня просто не подошло.

Нравится Ответить
З·Мама двоих (3 года, 7 лет)

В пункт выдачи с пакетом

Нравится Ответить
Tatka·Мама троих детей

Отлично. Спасибо🌺

Нравится Ответить