Как вернуть пальто на WB, если не подошло? Можно ли сразу отнести в пункт выдачи или нужно оформлять возврат через приложение?

Question

Здравствуйте! Выкупила пальто на вб, пришла домой померила, присмотрелась не понравилось как сидит. Можно отнести в пункт выдачи чтобы сделать возврат или надо через приложение оформлять?

светлана · Answer

Несите никаких заявок не надо

Ольга · Answer

Просто идете в тот же пункт с упаковкой от товара и товаром с бирками, говорите «возврат, не подошел размер». Все. Ни каких заявок. Заявки только по браку

Анна · Answer

Конечно можно, примут и оплату вернут.

Юлия · Answer

Скорее всего сначала заявку на возврат, а потом на пункт выдачи нести. У ВБ  заморочки с возвратом

Tatka · Answer

Заявку на возврат смотрела там если по браку. А у меня просто не подошло.

З · Answer

В пункт выдачи с пакетом

Tatka · Answer

Отлично. Спасибо🌺

Как вернуть пальто на WB, если не подошло? Можно ли сразу отнести в пункт выдачи или нужно оформлять возврат через приложение?

Комментарии